⚠️ Información Junio – Julio 2026
Debido a las altas temperaturas y a las olas de calor, nuestros diferentes transportistas (La Poste, etc.) nos informan que han activado un plan de contingencia por ola de calor para proteger a sus empleados, colaboradores y proveedores de servicios.
Estas medidas pueden provocar un aumento temporal en los plazos de entrega. Todos los pedidos se siguen gestionando y enviando a la mayor brevedad posible.
Gracias por su paciencia y comprensión.
⚠️ Alerta de seguridad - Intentos de fraude por SMS
Atención a los SMS fraudulentos
Algunos clientes pueden recibir SMS o mensajes fraudulentos que fingen provenir de un servicio de entrega e invitan a hacer clic en un enlace.
Estos mensajes no proceden en ningún caso de nuestros servicios ni de nuestros socios logísticos.
👉 Informamos a nuestros clientes sobre el estado de su pedido exclusivamente por correo electrónico, tal como se indica en esta página.
No se envía ningún enlace de seguimiento por SMS.
Si recibe un mensaje sospechoso por SMS, no haga clic en ningún enlace e ignore el mensaje.
En caso de duda, le invitamos a verificar el estado real de su pedido únicamente a través de:
👉 esta página de Seguimiento de Pedido de nuestro sitio web (rellene los campos anteriores).
👉 o los correos electrónicos oficiales enviados por nosotros.